Dein EMS Studio. Perfekt gemanaged.
Die KI-gestützte All-in-One-Software für EMS-Studios. Kundenverwaltung, Terminplanung, Verträge, Abrechnung - und KI die dich und deine Mitarbeitenden entlastet. 100% EU-hosted.
Vier KI-Funktionen, die den Unterschied machen
Keine generische EMS-Studio-Software. Suma setzt KI gezielt dort ein, wo sie dich und dein Team wirklich entlastet - vom Studio-Alltag bis zur Kündigungs-Prognose.
Flagship
Assistent
Frage nach Kunden, Verträgen, Rechnungen oder Terminen - der Assistent kennt deine Daten.
- Zugriff auf deine Suma-Daten
- Intuitives Chat-Interface
- State-of-the-Art Reasoning LLM
Team-Hilfe
Support-Assistent
Wie buche ich einen Kunden um? Wie storniere ich eine Rechnung? Der Support-Assistent erklärt Workflows direkt im System.
- Antworten zu Features & Prozessen
- Chat direkt im System - kein Ticket nötig
- Entlastung im Tagesgeschäft
Für deine Kunden
Buchungsassistent
Deine Kunden buchen Termine per Chat - direkt in der Kunden-App.
- Optimierte Terminbuchung
- 24/7 verfügbar
- Versteht deine Studio-Daten
Predictive
Vorhersagen
Erkenne Kündigungsrisiken Wochen vorher. Prognostiziere Umsatz. Handle, bevor es kritisch wird.
- Churn-Prognose (4 Wochen)
- Umsatz-Forecast (ab Q3/2026)
Nebius Token Factory - keine US-Cloud, kein Training auf deinen Daten oder Kundendaten.
Die komplette Plattform
Alles, was dein Studio braucht
15 Module, die ineinandergreifen. Die KI-Features sind das Highlight - der Rest ist das solide Fundament, auf dem sie arbeiten: Kundenverwaltung, Termine, Verträge, Abrechnung, Multi-Studio und mehr.
Kundenverwaltung
Alle Mitglieder und Leads im Griff - übersichtlich, schnell und strukturiert.
Terminplanung & Kalender
Kalender, Blocker, Check-in, Ressourcen und automatische Terminkommunikation.
EMS-Pläne & NiSV
Individuelle Trainingspläne mit 12 Körperzonen, Stromwert-Overrides pro Kunde und lückenloser NiSV-Verlauf - rechtskonform ab dem ersten Training.
Vertragsverwaltung
Mitgliedschaften flexibel anlegen, verwalten und kündigen.
Tarife & Preise
Flexible Preismodelle für jedes Mitgliedschaftsformat.
Rechnungen & Zahlungen
Vollständige Buchhaltung - von der Rechnung bis zum Zahlungseingang.
SEPA-Lastschrift
Automatisiertes Erstellen von XML-SEPA-Lastschrift-Dateien.
Umsatzberichte
Behalte die Geschäftsentwicklung stets im Blick -- Zeitraum-Analyse und Excel-Export.
Sales-Pipeline & CRM
Vom Lead zum Mitglied - strukturiert und nachvollziehbar.
Buchungsformulare
Neue Interessenten automatisch über deine Website gewinnen.
Multi-Studio
Ideal für Studios mit mehreren Standorten - eine Plattform für alle.
Kunden-App
Deine Mitglieder buchen, verwalten und stornieren - ganz ohne dein Zutun.
Assistent
Fragen zu Kunden, Verträgen, Rechnungen & Terminen - der Assistent kennt deine Daten und kann dich im Alltag entlasten.
Support-Assistent
Chat-basierte Hilfe zu Workflows & Prozessen - erklärt dir Features direkt im System.
Vorhersagen
Churn-Prognose, Umsatz-Forecast - erkenne Risiken, bevor sie teuer werden.
Warum Suma?
Vier Gründe für dein EMS-Studio
Keine generische Software mit EMS-Etikett. Suma ist von Grund auf für EMS-Studios gebaut - mit KI, die tatsächlich den Alltag verändert.
100% EMS-optimiert
Kein generisches Fitnessstudio-Tool. Gebaut für EMS mit Ressourcenmanagement für Geräte, Trainer, Gesundheitsdaten und SEPA.
KI, die dich entlastet
Intelligenter Assistent auf deinen Daten. Support-KI fürs Team. Buchungsassistent für Kunden. Prognosen, die Kündigungen vorhersagen.
Weniger Papier, mehr System
Automatisierte Rechnungen, digitale Verträge, SEPA-XML, E-Mail-Automatisierung. Viel Zeit pro Woche gespart.
Wachstum, das skaliert
Multi-Studio aus einer Hand, CRM-Pipeline inkl. Buchungsfomularen, Umsatz-Forecasts. Alle Studios, alle Daten, eine Plattform.
Im Detail
Jedes Modul. Durchdacht.
Entdecke, wie Suma jeden Bereich deines Studiobetriebs abdeckt -- mit durchdachten Funktionen und intuitiver Bedienung.
Alle Mitglieder im Griff
Kundenverwaltung
Vollständige Kontaktprofile mit allen relevanten Studio-Informationen auf einen Blick. Segmentiere Mitglieder in Gruppen, verwalte Gesundheitsdaten DSGVO-konform und behalte gebuchte Pakete im Blick.
- Vollständige Kontaktprofile mit Gesundheitsdaten
- Kundengruppen für gezielte Kommunikation
- Multi-Studio-Sicht über alle Standorte
- Schnellsuche, Filter & Bulk-Aktionen
![[Screenshot: Kundenverwaltung -- Kontaktprofil mit Gesundheitsdaten und SEPA-Mandat]](/screenshots/kunden_light.png)
![[Screenshot: Kundenverwaltung -- Kontaktprofil mit Gesundheitsdaten und SEPA-Mandat]](/screenshots/kunden_dark.png)
Von der Buchung bis zum Check-in
Terminplanung & Kalender
Drei Ansichten für jeden Workflow: Listenansicht, visueller Wochenkalender mit Drag-and-Drop und Check-in-Ansicht für den Studioalltag. Verwalte Ressourcen, Terminarten und Verfügbarkeiten.
- Listen-, Kalender- und Check-in-Ansicht
- Drag-and-Drop-Buchung freier Zeitfenster
- EMS-Geräte und Trainer/innen zuweisen
- Kalender-Blocker für Urlaub, Feiertage & interne Events
- Buchungsfenster & Stornierungsfenster pro Terminart
- Automatische Bestätigungs-, Erinnerungs- & Absage-E-Mails
![[Screenshot: Kalenderansicht -- Wochenübersicht mit Drag-and-Drop und Ressourcen]](/screenshots/termine_light.png)
![[Screenshot: Kalenderansicht -- Wochenübersicht mit Drag-and-Drop und Ressourcen]](/screenshots/termine_dark.png)
Rechtskonform trainieren - ab dem ersten Impuls
EMS-Pläne & NiSV
Die NiSV schreibt für jedes EMS-Training individuelle Stromwerte und einen dokumentierten Verlauf vor. Suma macht das zum Standard: Definiere Trainingspläne mit Übungen, 12 Körperzonen und Intensitäten von 0-10, aktiviere sie pro Terminart und halte für jeden Kunden Stromwert-Overrides und NiSV-Verlauf lückenlos fest.
- Pläne mit Übungen, 12 Körperzonen & Intensität 0-10
- Parameter-Ranges mit sicheren Minimal- und Maximalwerten
- Aktivierung pro Terminart - Pflicht sobald EMS-NiSV aktiv
- Default-Plan je Terminart für deinen Kunden
- Stromwert-Overrides individuell pro Kunde & Körperzone
- NiSV-Verlauf als rechtssichere Dokumentation jedes Trainings
![[Screenshot: EMS-Plan mit 12 Körperzonen, Intensitätsstufen und NiSV-Verlauf]](/screenshots/ems_nisv_light.png)
![[Screenshot: EMS-Plan mit 12 Körperzonen, Intensitätsstufen und NiSV-Verlauf]](/screenshots/ems_nisv_dark.png)
Flexibel und automatisiert
Vertragsverwaltung
Erstelle Mitgliedschaftsverträge direkt im System und auf dem Tablet. Definiere Laufzeiten, Abrechnungszyklen und Leistungspakete. Verwalte Pausen, Kündigungen und Zusatztarife - alles an einem Ort.
- Verträge mit Tarifen, Laufzeiten & Konditionen
- Vertragspausen bei Krankheit oder Urlaub
- Kündigungsmanagement mit Fristenberechnung
- Automatische PDF-Generierung
- Zusatztarife & Add-ons separat verwalten
![[Screenshot: Vertragsverwaltung -- Vertrag mit Laufzeit, Pausierung und PDF-Export]](/screenshots/vertrag_light.png)
![[Screenshot: Vertragsverwaltung -- Vertrag mit Laufzeit, Pausierung und PDF-Export]](/screenshots/vertrag_dark.png)
Vollständige Buchhaltung
Rechnungen & Zahlungen
Erstelle Rechnungen manuell oder automatisch aus Verträgen und Terminen. Versende professionelle PDF-Rechnungen per E-Mail, erfasse Zahlungseingänge und ziehe Beiträge per SEPA-Lastschrift ein.
- Automatische & manuelle Rechnungserstellung
- Professionelle PDF-Rechnungen
- E-Mail-Versand direkt aus dem System
- SEPA-Dateierzeugung (ISO 20022)
- Zahlungseingänge mit Zahlungsart buchen
![[Screenshot: Rechnungsübersicht -- Rechnungen mit Status, PDF-Vorschau und SEPA-Export]](/screenshots/rechnung_light.png)
![[Screenshot: Rechnungsübersicht -- Rechnungen mit Status, PDF-Vorschau und SEPA-Export]](/screenshots/rechnung_dark.png)
Vom Lead zum Mitglied
Sales-Pipeline & CRM
Visualisiere deinen Verkaufsprozess als Kanban-Board mit frei konfigurierbaren Phasen. Verwalte Leads, weise Aufgaben zu und verfolge jede Opportunity - nichts fällt durchs Raster.
- Kanban-Board mit Drag & Drop
- Frei konfigurierbare Pipeline-Phasen
- Lead-Management & Kontakterfassung
- Aufgaben & To-dos pro Opportunity
- Aufgaben-Vorlagen pro Phase
- Mehrere Pipelines für verschiedene Angebote
- WhatsApp-Kontaktlinks direkt aus dem CRM
![[Screenshot: Kanban-Board -- Sales-Pipeline mit Phasen und Opportunities]](/screenshots/pipeline_light.png)
![[Screenshot: Kanban-Board -- Sales-Pipeline mit Phasen und Opportunities]](/screenshots/pipeline_dark.png)
Deine Website wird zum Buchungskanal
Buchungsformulare & Funnels
Binde Buchungsformulare als Widget direkt in deine Website ein. Interessenten sehen freie Termine, buchen sich ein und landen automatisch als Lead in deiner Sales-Pipeline.
- Einbettbarer Buchungs-Widget für jede Website
- Individueller Formular-Builder für Lead-Capture
- Öffentliche Verfügbarkeitsanzeige
- Automatische Lead-Anlage in der Pipeline
- Rate-Limiting gegen Spam
![[Screenshot: Buchungsformular eingebettet in einer externen Website mit Terminauswahl]](/screenshots/from_light.png)
![[Screenshot: Buchungsformular eingebettet in einer externen Website mit Terminauswahl]](/screenshots/form_dark.png)
Self-Service für deine Mitglieder
Kunden-App
Deine Kunden buchen Trainingszeiten, sehen ihre Termine und stornieren selbstständig - alles in deinem Studio-Branding. Optional mit KI-Terminassistent per Chat.
- Dashboard mit nächstem Termin & Status
- Online-Buchung nach Trainingsart & Standort
- Selbstständige Stornierung mit Zeitfenster-Prüfung
- Studio-Branding mit Logo & Corporate Identity
- KI-Terminassistent für natürliche Sprache
![[Screenshot: Kunden-App -- Dashboard mit Buchungsansicht und Studio-Branding]](/screenshots/app_1.PNG)
![[Screenshot: Kunden-App -- Dashboard mit Buchungsansicht und Studio-Branding]](/screenshots/app_termin_dark.PNG)
Dein intelligenter Co-Pilot im Studio-Alltag
KI-Assistent
Der KI-Assistent kennt deine Daten: Kontakte, Verträge, Rechnungen und Termine. Er ruft die passenden Informationen in Echtzeit ab, versteht strukturierte Kontext-Referenzen und antwortet präzise.
- Tool-basierter Zugriff auf Kontakte, Verträge, Rechnungen & Termine
- Schnellauswahl von Referenzen wie Kunden, Verträge, Rechnungen & Termine im Chat
- Beantwortet Fragen wie „Welche Rechnungen sind offen bei Max?"
- Sitzungsbasierter Verlauf pro Mitarbeiter
- 100% EU-hosted Inference - Zero Data Retention
![[Screenshot: KI-Assistent -- Chat mit Kundenabfrage und Rechnungsliste]](/screenshots/support_agent_2_light.png)
![[Screenshot: KI-Assistent -- Chat mit Kundenabfrage und Rechnungsliste]](/screenshots/support_agent_2_dark.png)
Workflows & Prozesse erklärt, direkt im System
KI-Support-Assistent
Dein Studio-Team hat eine Frage zu einem Workflow? Der Support-Assistent erklärt Features und Prozesse in Suma - chatbasiert und direkt im System. Kein Support-Ticket, keine Wartezeit.
- Chat-basierte Erklärungen zu Features und Workflows
- Antworten direkt im System - keine externe Suche
- „Wie storniere ich eine Rechnung?" - sofort beantwortet
- Entlastung im Tagesgeschäft
- 100% EU-hosted Inference - Zero Data Retention
![[Screenshot: Support-Assistent -- Chat mit Workflow-Erklärung]](/screenshots/support_agent_light.png)
![[Screenshot: Support-Assistent -- Chat mit Workflow-Erklärung]](/screenshots/support_agent_dark.png)
Predictive Analytics für dein Studio
KI-Vorhersagen
Erkenne Trends früh und handle proaktiv. Suma analysiert deine Daten, Verträge und Termine, um Kündigungsrisiken und Umsatzentwicklung Wochen im Voraus zu zeigen.
- Kundenbindungs-Prognose in Echtzeit
- 4-Wochen-Kündigungswahrscheinlichkeit pro Mitglied
- Umsatz-Forecast für Budgetplanung
- Mitgliederentwicklung als Trendkurve
- Alerts & konkrete Empfehlungen bei kritischen Trends
![[Screenshot: KI-Vorhersagen -- Churn-Prognose & Umsatz-Forecast Dashboard]](/screenshots/vorhersage_light.png)
![[Screenshot: KI-Vorhersagen -- Churn-Prognose & Umsatz-Forecast Dashboard]](/screenshots/vorhersage_dark.png)
Multi-Studio
Ein System. Alle Standorte.
Verwalte beliebig viele Studios unter einer Organisation. Mit standortübergreifenden Auswertungen, individuellen Einstellungen pro Studio und rollenbasiertem Zugriff.
Studio München
340 Mitglieder
Studio Berlin
520 Mitglieder
Studio Hamburg
280 Mitglieder
Der Unterschied
Warum generische Studio-Software nicht reicht
EMS-Studios haben besondere Anforderungen - Ressourcen, Gesundheitsdaten, EU-Konformität. Hier ist, wie Suma den Unterschied macht.
| Feature | Generische Studio-Software | Suma |
|---|---|---|
| NiSV-Konformität (EMS-Pflicht) | Nicht vorgesehen | Pläne, Stromwerte & Verlauf integriert |
| EMS-Ressourcen-Management | Nicht vorhanden | Geräte & Trainer integriert |
| KI-Assistent auf eigenen Daten | Nicht vorhanden | Intuitives Chat-Interface, nahtlos integriert |
| KI-Buchungsassistent | Nicht vorhanden | Optimierte Terminbuchung, 24/7 |
| KI-Vorhersagen | Nicht vorhanden | Churn-Prognose + Umsatz-Forecast |
| Multi-Studio | Limitiert | Unbegrenzt mit Rollenmodell |
| Kunden-App | Oft nicht state-of-the-art | PWA, moderne UX, Echtzeit-Sync |
| EU-Hosting inkl. KI | Häufig US-Cloud | 100% EU |
| Zero Data Retention (KI) | Nicht vorhanden | Keine Speicherung, kein Training |
NiSV-Konformität (EMS-Pflicht)
EMS-Ressourcen-Management
KI-Assistent auf eigenen Daten
KI-Buchungsassistent
KI-Vorhersagen
Multi-Studio
Kunden-App
EU-Hosting inkl. KI
Zero Data Retention (KI)
Sicherheit & Datenschutz
Sicherheit, der du vertrauen kannst
DSGVO-konform, verschlüsselt und für sensible Gesundheitsdaten ausgelegt. Suma schützt die Daten deiner Mitglieder nach höchsten Standards.
Digital souverän
100% EU-hosted - inklusive KI
Während andere ihre KI über US-Clouds schicken, läuft Suma komplett in der EU -- auch die KI-Inference. Keine Schrems-II-Risiken, kein Cloud Act, keine Datentransfers in Drittstaaten.
- App & Daten: Hetzner (DE) · UpCloud (FI)
- KI-Inference: Nebius Token Factory in der EU
- Zero Data Retention: Prompts werden nicht gespeichert, kein Training
- DSGVO by design: Keine Drittstaaten-Transfers
- Kein US-Lock-in: Keine Cloud Act-Risiken, keine OpenAI/Anthropic-Abhängigkeit
DSGVO-Konformität
Von Grund auf für die EU-Datenschutz-Grundverordnung entwickelt.
Passwortloses Login
Modernes Login per E-Mail-Link oder Passkey - kein Passwort-Management nötig.
Gesundheitsdaten-Schutz
Sensible EMS-Gesundheitsdaten werden nach EU-Standard gespeichert und verarbeitet.
Audit-Log
Nachvollziehbare Protokollierung aller relevanten Systemaktionen.
Moderner Schutz
Technische Absicherung gegen verschiedene Angriffe.
Rollenbasierte Zugriffsteuerung
Granulares Berechtigungskonzept nach dem Principle of Least Privilege.
Bereit, dein Studio zu digitalisieren?
Starte jetzt mit Suma und erlebe, wie einfach Studiomanagement sein kann. Keine Kreditkarte nötig, keine Verpflichtung.